Dat alles binnen het kantoor op rolletjes loopt, hebben we te danken aan onze ‘Ms. Planning’: Penny! Zij is niet alleen het eerste contact bij Onesta (of het nu telefonisch of face-to-face is), maar ook ontfermt ze zich over de planning en agenda’s van alle collega’s. Is er een afspraak die last minute moet worden verzet, of zitten we met een papier-emergency in de printer? Dankzij Penny zijn deze problemen opgelost voordat je het eigenlijk doorhebt. Voeg daar nog eens een flinke dosis servicegerichtheid aan toe, en je hebt de winnende formule van Penny!
